هل هناك أي عمليات إرجاع واستبدال؟

ليس لدينا أي مبالغ مستردة.  
هناك تغيير في المنتجات الموسمية ورسوم التغيير تخص العميل. 
المنتجات المخفضة لا تخضع للاستبدال. 

هل هناك رسوم شحن للاستبدال؟ 

في حالة الاستبدال ، تعود رسوم الشحن إلى العميل. 

هل تصدرون فواتير؟

نعم، يتم إصدار فواتير لجميع مشترياتك. حتى إذا لم تتمكن من الوصول إلى فاتورتك ، يمكنك الاتصال بنا وطلب فاتورتك. نظرا لأنه من الضروري إصدار الفواتير ، لا يمكننا الاستجابة بشكل إيجابي لطلبات بعض عملائنا للمنتجات بدون فواتير وبالتالي مع خصومات ضريبة القيمة المضافة. إذا لم تتمكن من الوصول إلى فاتورتك ، فيمكنك طلب فاتورتك عن طريق الاتصال بنا من لوحة العضوية على موقعنا.

أين مكانك؟ هل لديك متجر؟ 

يمكنك الوصول إلينا من قسم الاتصال. متجرنا موجود في باشاهشهير منذ سنوات ونحن نشحن إلى جميع أنحاء تركيا. 

هل يمكنني الطلب عبر الواتس اب؟

نعم. يمكنك طلبنا عبر whatsapp أو instagram أو موقعنا على الإنترنت. يمكنك العثور على جميع المعلومات في قسم الاتصال.  يمكنك أيضا الطلب من متاجر مثل Trendyol و Hepsiburada.